“苏总。”林枫点头致意。
“林先生,请坐。”苏婉抬手示意,目光扫过小琪,“这位是?”
“心镜科技的联合创始人,也是这次试点项目的技术负责人,琪琳。”林枫介绍道。他给小琪临时安了个头衔。
小琪有点紧张,但还是挺直背:“苏总好!”
苏婉微微颔首,看不出情绪。“这位是我们集团战略发展部的刘总监,他会一起评估这个试点。”
刘总监推了推眼镜,目光像尺子一样量过林枫和小琪,带着毫不掩饰的审视和怀疑。“林先生,琪小姐。苏总大概提了你们这个……嗯,情绪数据化的构想。很新颖。不过我们苏氏是做实业出身的,更看重实实在在的数据和回报。能否请二位具体阐述一下,这个试点打算怎么做?预期能给我们带来什么?”
话很客气,但潜台词很清楚:别来虚的,拿干货出来。
林枫看向小琪。小琪深吸一口气,打开电脑,连接投影。屏幕亮起,是她和团队连夜赶出来的简化版方案PPT。
“刘总监,苏总,我们计划分三步走。”小琪的声音起初有点紧,但进入技术讲解后,逐渐流畅起来,“第一步,在选定的试点项目——比如一个高端公寓样板间或会所——部署我们的轻量化数据采集环境。包括匿名用户行为感知设备和自愿佩戴的生理指标监测设备。”
“第二步,在项目营销和体验阶段,引入我们的情绪互动模块。比如,参观者可以通过小程序,对特定空间或材质进行简单的情绪反馈评分。同时,我们对同意佩戴设备的体验者,进行实时的、脱敏化的情绪波动记录。”
“第三步,也是最重要的,数据对比分析。我们将体验者的匿名情绪数据,与项目的具体设计元素、材质选择、空间规划进行关联分析。目标是生成一份《项目情绪价值评估报告》,量化展示不同设计选择带来的用户心理体验差异,比如,A型石材比B型石材,平均让体验者的‘宁静感’提升多少百分比。”
小琪讲得很投入,配合PPT上的架构图和模拟数据图表,显得颇有说服力。刘总监听得很认真,不时在笔记本上记录着什么,但眉头始终微微皱着。
等小琪讲完,刘总监开口了,问题很尖锐:“数据采样率怎么保证?用户隐私如何规避风险?这份报告的价值,如何转化成我们实际的销售提升或成本节约?还有,你们这套系统的部署和后续分析,费用怎么算?需要苏氏投入多少?”
一连串问题,个个砸
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