心的“精气神”——每个方向的核心主张是什么?要传递的情绪是什么?要引导的动作是什么?
他把这三个核心主张写在纸上,放在面前,然后再次进入那种“感受”状态。
第一个主张:“智慧生活,是从容的选择。” 暖意反应温和。
第二个主张:“让科技,回归服务的本分。” 暖意微微增强。
第三个主张:“在效率与温度之间,找到你的平衡点。” 暖意明显跃动,像被轻风吹动的烛火。
陆知简睁开眼睛,看着第三个主张。
他知道该选哪个了。
周五上午十点,汇报会。
小会议室里坐着王莉,还有从总部来的产品总监。总监姓陈,四十出头,穿着熨帖的衬衫,手腕上是一块看不出牌子但质感极佳的手表。他很少说话,只是安静地听,手指偶尔在平板电脑上记录。
陆知简站在投影幕前,深吸一口气。
他能感觉到自己的心跳,但不再是因为紧张,而是像运动员上场前的兴奋。那团暖意稳定地存在着,像一块压舱石,让他的精神不至于在压力下飘摇。
他点开第一页PPT。
“在开始讲三个方向之前,我想先分享一个数据洞察。”他的声音平稳,“我们发现,30-40岁女性用户占比显著上升,但她们的停留时长在下降。我们访谈了十二位典型用户,发现一个共性:她们不是不喜欢我们的产品,而是太‘忙’了——忙工作,忙家庭,忙各种琐事。她们需要效率,但也渴望在冰冷的科技里,感受到一点点‘温度’。”
王莉微微点头。陈总抬起眼,看向他。
“所以,我们这次内容重构的核心矛盾,不是‘如何塞进更多商业功能’,而是——”陆知简切换下一页,上面只有一行字:
“在效率与温度之间,搭建一座桥。”
陈总的手指停下了。
陆知简开始讲三个方向。前两个他简洁地带过,重点放在第三个:“平衡点”系列。他展示了文案风格示例——不再是冷冰冰的功能描述,也不是矫情的情感煽动,而是一种“懂你的忙碌,也懂你的渴望”的对话感。
他展示了几个关键界面的文案改写:
加载页面,不再是“加载中…”,而是“稍等,正在为你整理信息。”
空状态页面,不是“暂无内容”,而是“这里还没有故事,等你来写下第一笔。”
付费确认弹窗,不是冰冷的“
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