曼心里叹了口气。这不是第一次了。她点点头，语气平静但不容商量：“九点前，发到我邮箱。我们需要时间提前过一遍，确保数据没有明显疏漏，沟通要点也需要统一。”
“好的好的，没问题。”周扬忙不迭地答应，手忙脚乱地插上U盘。
沈曼转回自己的屏幕，点开另一份文档。她知道对周扬不能逼得太紧，但项目的进度和质量是底线。她回想起自己刚入职时，陈总监和前辈们是如何要求她的。如今角色转换，她似乎更能理解当时那些严格要求的背后，不仅仅是权威，更是对项目交付物的责任。她给自己定了个规矩：指出问题时，尽量提供明确的修改方向；分配任务时，务必讲清背景、要求和截止时间；遇到周扬实在不擅长的部分，她需要自己顶上去，但同时要思考如何帮助他提升，而不是一味替代。
这其中的平衡，耗费心神。
八点半过后，办公室的人渐渐多起来。沈曼收到了周扬赶工出来的分析摘要，快速浏览后，指出了几个数据口径不一致的地方和一处明显的推论漏洞，回复邮件让他修改。九点二十，修改版发回，虽然仍显稚嫩，但基本可用。她抓紧最后一点时间，梳理了十点钟电话会议要沟通的几个核心要点和开放性问题。
十点整，电话会议准时开始。客户“悦读时光”书店的联合创始人兼市场负责人李薇，声音干练，问题直接。沈曼之前做了大量功课，不仅研究了这家独立书店的公开资料，还以顾客身份去了两次，观察它的客流、陈列和氛围。因此，当李薇问及“你们认为我们目前最突出的特质是什么，以及如何与常见的连锁书店区分”时，沈曼没有套用模板，而是结合自己的观察和数据，提到了“社区联结感”和“选书的独特人文视角”，并列举了书店近期几场小型沙龙活动的社交媒体反响作为佐证。
电话那头的李薇沉默了几秒，然后语气明显缓和了些许：“沈经理观察得很仔细。这正是我们想坚持，但又不知道如何有效传达给更多人的东西。”
会议进行了四十分钟，比预想中顺利。沈曼把握节奏，既听取了客户的需求和困惑，也初步阐述了项目团队的一些思路，并约定了下周进行现场走访和更深入访谈的时间。挂断电话，她稍稍松了口气，一抬头，看见周扬正有些佩服地看着她。
“沈曼姐，你怎么想到去他们店里看的？还能记住那些活动细节。”
“功课做在事前，沟通才能有的放矢。”沈曼简单说道，随即布置新的任务，“会议要点我已经发你邮箱。接
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