您几位都听到了吧?这事根源在供货商。”她拉着陈秀芳坐下,自己也在旁边落座,语气渐渐平和下来,“范总是我三大供货商之一,他家玫瑰品质一直好,我也一直放心。刚才他在电话里承认了,这次发货他没亲自盯着,交给侄子打理。结果他侄子为了讨好岳母,就收了他岳母妹妹家一批没验收过的花——看着品相周正,实则少喷了一次防虫药,花芯和花瓣上都有虫卵残留,后续情况就跟我姥爷分析的一模一样……”
她转头看向那男人,眼神清亮:“您也都听清了吧?”
男人默默点头,没想到这里面还有这样的曲折——看着开花店这么风光,背后竟也有这么多无奈。
史玉清也不绕弯子,勇敢承担自己的疏忽,直截了当说道:“这事,供货商负主要责任,但我们店里也有疏忽——卖花时没能仔细检查出来,虽说虫卵藏在花瓣褶皱里,确实是我们的知识盲区,但毕竟是从我们店里卖出的花,我们事先没有认真彻底检查也有责任。所以我们愿意全额退还您这束花的钱,您看这样行吗?”
男人刚才听了电话内容,心里已然明了:史玉清不仅要承担声誉影响,下午闹这么一场,耽误的生意、流失的顾客都是实实在在的损失,就算范总承担了货损,她的隐性损失也不少。这么一想,便觉得自己那点委屈也不算什么了。可就这么轻易答应,又觉得有点抹不开面子,沉吟片刻说道:“看在这位老爷子刚才一番真诚开导的份上,我也不追究别的了,就按你说的,把花钱退我就行。”
陈秀芳在一旁补充道:“小伙子,这事说到底也是个意外,花店这边也受了不少损失,能这么爽快退你钱,也是真心想把事情解决好。大家各退一步,这事就翻篇了,你也去解决你自己的事,比在这儿耗着强。
男人的手机“叮”地响了一声,他低头点开一看,退款到账的提示赫然在目。
抬眼时,正撞见店员刘瑾瑜略带探究的目光,他不自然地抿了抿唇,心里那点残存的执拗终于烟消云散。
他缓缓站起身,先前叫嚣着要赔偿、要说法的戾气早已褪去,只剩下几分释然和羞赧。
陈父方才那几句“交人交心”的话,像一把钝刀,慢慢剖开了他自欺欺人的外壳——他早该明白,求婚失败从来不是一束花的错,女友的摇摆不定,即使没有那有钱的客户,也会是因为别人拒绝他,这份感情本就根基不稳。
刚才哥们打电话告诉他的消息,说看到他女友和那个客户一起上车离开,他还曾想过要去对峙,可此刻忽
本章未完,请点击下一页继续阅读!