app的客服。”
诶，现在才是下午呢，这才几个小时，这反应速度蛮快的嘛。
“嗯你说，我听着呢，这到底是什么情况，还有，这事怎么办？”
对面的客服说道：“先生您好，目前我们调查后的情况来看，本价格不存在问题，系统基于房间紧缺而进行的相应价格调整。”
“等等！”周毅很快说道。
“就是相应价格调整？然后我在网上订的价就能比实际贵一百多快？”
“而且我还是你们的钻石会员，按照你们的规定是可以享受订房八五折的，怎么这个就不算进去了？”
这事确实不大，但是周毅自己就是一个对数字很敏感的人。
说好的，你们这应该是打八五折的，结果现在不单单不提折扣，连这个差价都能归到系统调整上面去。
“还有，为什么会有那个服务费，我是住了没错，但这个钱和我有什么关系？”
周毅表示不理解。
“很抱歉先生，在这种情况下，折扣是不会适用的，这是公司的规定，还请您理解。”
又来公司规定了，这莫名感觉有点耳熟。
周毅直接说道：“你也别和我说是你们的规定，我只知道，你们的平台售价，按照我的会员等级，是应该肯定比门店低的。”
“但是呢，你们却不但比门店高，还高了这么多，你们这已经构成消费欺诈了知道吗？还有虚假宣传知道吗？”
刚刚在上个案件中才学习了一点消费者权益保护法，这会儿的周某人说起这些话来那是一套一套的。
周毅当然不确定是不是真的构成，反正就是说呗。
“很抱歉先生，但这确实是公司的规定。”
“公司规定是吧，一分钱不赔是吧，行，我知道了。”
啪的一声，周毅直接挂了电话，想了想之后还是决定先找方大状问问。
拨通电话，随便聊了聊昨天的事，方大状把周毅放下之后就回家睡觉了，这会儿也是刚到律所没多久。
而很快，周毅就从方大状那里知道了答案。
“大数据杀熟？”
“对，就是大数据杀熟，人家通过各种方法收集你的定位信息，订单数据，以及其他各种**数据的方式，来形成你的用户画像，了解你的消费偏好。”
“同时，因为你已经是平台的忠实用户了，所以在价钱上高那么一点相信你也不会有察觉。”
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