当。”
“我们要主动承认错误?”沈曼下意识地问,随即意识到这或许是最好的方式。
“在确凿的证据面前,主动澄清比被动解释更有说服力,也更能体现我们的专业态度。”陈总监看着沈曼,“当然,这有风险。客户可能会因此对我们的整体工作质量产生疑虑。所以,这份书面说明的质量至关重要,它不仅要说明问题,更要展示我们发现问题、解决问题的能力,以及确保数据准确性的后续改进措施。这是危机,也可能是建立更深信任的机会。你们俩,能做到吗?”
沈曼和赵磊对视一眼,都在对方眼中看到了压力和决心。
“能。”沈曼肯定地回答。
“保证完成任务。”赵磊也表态。
“好。明天上午九点,我要看到更新后的报告章节和书面说明初稿。十点,我和客户沟通。”陈总监看了一眼手表,“今天可能要熬夜。沈曼,你状态怎么样?”
“我没问题。”沈曼立刻回答。她知道,这是弥补错误、也是证明自己的关键时刻。
“那就开始吧。需要协调资源或者权限,直接找我。”陈总监说完,拿起自己的东西,快步离开了会议室,他显然还有其他事务要处理。
会议室里只剩下沈曼和赵磊。窗外,天色已经渐渐暗了下来,城市的灯火次第亮起。
“来吧,分工。”赵磊活动了一下脖子,重新坐回电脑前,“你负责更新报告数据和图表,确保每个数字、每个标签都万无一失。我负责起草书面说明的框架和核心部分,特别是技术问题的转译和影响评估。我们随时同步。”
“好。”沈曼也深吸一口气,坐回座位,打开了需要修改的报告文件。这一次,她的注意力高度集中,每一个操作都格外谨慎。她知道,不能再犯任何错误了。
夜色渐深,写字楼里大部分区域的灯光都熄灭了,只有他们所在的项目区域和零星几个加班的位置还亮着。键盘敲击声、偶尔的低语讨论声、翻阅资料的声音,构成了夜晚办公室特有的节奏。
何珊发来消息:“曼曼,还没完事?我给你带了点宵夜,放你们前台了,记得吃。别熬太晚。”
沈曼心里一暖,回复:“谢谢珊珊,快好了,你先休息。”
凌晨一点多,报告章节更新完毕,书面说明的初稿也基本成型。两人又互相校对了一遍,检查了所有数据、图表编号、文字表述,确保逻辑连贯,表述专业且诚恳。
“差不多了,”赵磊揉了揉发红的
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